座席指定について
座席の指定は事前に申し込みが必要です。
指定しない場合は、チェックイン時に自動で座席が割り振られて決まり、その後の変更・機内での移動はできません。
座席エリア
座席は4つのエリアに分かれており、運賃タイプによって指定できるエリアが異なります。運賃タイプについて詳しくはこちら
ファストエリア
- 最前列で足元のスペースが非常に広い
- お預け手荷物を到着時に優先的に返却(優先的に返却できない場合もあります)
- スタンダードプラスの場合のみ指定可能
フロントエリア
- 2列目から10列目の座席
- 乗り降りがスムーズな前方の座席
ミドルエリア
- 11列目から20列目の座席
バックエリア
- 21列目以降の座席
- ご注意
- ・以下の座席はリクライニング不可です。
- ‐ 機種A320:11, 12列目
- ‐ 機種A321LR:17, 26列目(26D, 26Eは座席幅が狭くなっています)
- ・一部の機材では、背もたれがあらかじめ倒れた状態に固定されているプレリクライニングシートを採用しています。
- ・以下の座席は窓がありません。
- ‐ 機種A320neo:32列目
- ‐ 機種A321LR:27列目
- ・以下の座席は非常口座席のため制限があります。
- ‐ 機種A320/A320neo:12, 13列目
- ‐ 機種A321LR:18, 27列目
非常口座席のご利用条件
非常口座席には、国土交通省のガイドライン(2021年4月1日発効)に基づいた以下のすべての項目を満たすお客様に限りご着席いただけます。
- 満15歳以上の方
- 満12歳未満のお子様をお連れでない方
- ご搭乗に際して付き添いの方や係員のお手伝いを必要としない方
- 緊急脱出時に同伴する方の脱出を援助する必要がない方
- 航空機ドアの開閉等、緊急脱出の援助を実施することが出来る方
- 妊婦(出産予定日から28日以内)でない方
- 日本語または英語で会話が出来る方
- 脱出手順の案内および乗務員の指示を理解し、他のお客様へ口頭で伝えられる方
- 乗務員の指示に従っていただける方
*上記条件を満たさないお客様は、座席の変更をお申し出ください。
*条件を満たさないと係員が判断した場合、座席の変更をお願いすることがございます。その場合の座席指定料金の払戻しはできません。
*出産予定日まで29日以上ある妊婦のお客様や、杖をご使用のお客様についても、緊急脱出時の援助におけるお身体への負担を考慮し、非常口座席以外への指定をお勧めいたします。
非常口座席に着席されるお客様には、万が一の場合、客室乗務員の指示のもと、緊急脱出時の援助をお願いいたします。
援助の内容は、援助が必要となった時、以下のような項目の中から乗務員が具体的に指示させていただきます。
- 乗務員が非常口を完全に開放するまでの間、他のお客様を制止すること
- 乗務員の指示に従い、機外が安全であることを確認して非常口を操作し開放すること
- 脱出スライドが膨らんだ後、他のお客様を速やかに脱出させること
- 脱出スライドまたは脱出口下において後から脱出する他のお客様を援助すること
- 速やかに機体から離れて遠くへ避難するよう声をかけること
- その他(必要に応じ、乗務員が具体的に指示させていただきます)
ご搭乗後、早い機会に備え付けの「安全のしおり」をよくお読みください。
上記の援助を実施できない、または援助を実施することに同意しないお客様は非常口に接している列の座席にお座りいただけませんので、係員もしくは乗務員にお知らせください。
料金
運賃タイプ・路線・申し込み場所によって料金が異なります。
各種料金一覧は、以下よりご覧ください。
座席の指定方法
ウェブサイト/コンタクトセンター/空港カウンターにて受付可能です。
事前に座席指定をしない場合は、チェックイン時に自動的に座席が指定され、同行者と席が離れる場合があります。
また、チェックイン後ならびに機内での座席変更はできません。
- ご注意
- ・コンタクトセンター/空港カウンターにてお手続きの場合、別途予約手数料がかかります。
- ・コンタクトセンターでお手続きの場合、料金の支払いはウェブサイトをご利用いただきます。
- ・空港カウンターでお手続きの場合、お支払い方法はクレジットカード/ピーチポイントのみです。
- ・時刻表に記載している出発時刻の3時間前まで受付可能です。
- ・指定された座席の権利は譲渡不可であり、払い戻しはできません。
- ・座席指定料金をお支払い後、別の座席に変更される場合は再度料金がかかります。
- ・欠航等の理由により振替をした場合、変更後の便の空席状況により予告なしに座席が変更になる場合があります。