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申請航班取消、航班延誤、乘搭證明 均於另外的網頁版面處理。
*需要協助的旅客請注意
如在機場或機艙內需要任何協助,請於不少於預定出發日的3天前與客服中心聯絡。逾時者可能無法安排協助,敬請留意。
・行動不便的旅客
・需要使用輔助安全帶的旅客
・攜帶輔助犬登機的旅客
・生病或受傷的旅客
・帶備醫療器材的旅客
・視覺障礙的旅客
・聽覺或語言障礙的旅客
・懷孕中的旅客
・攜帶12歲以下孩童隨行的旅客
・需使用兒童安全座椅的旅客